Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Hive Board est une plateforme SaaS permettant aux agences web et studios de développement de gérer leurs clients, projets, tickets, suivi du temps, facturation et hébergement. Le service est accessible en ligne moyennant un abonnement ou via le plan gratuit.

2. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser Hive Board, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de :

• •La confidentialité de vos identifiants de connexion
• •Toutes les activités effectuées sous votre compte
• •La mise à jour de vos informations personnelles
• •La sécurité des credentials stockés dans la plateforme

3. Abonnements et tarifs

Hive Board propose différents plans d'abonnement avec des fonctionnalités variables :

• •Les tarifs sont indiqués en euros TTC
• •Les paiements sont traités mensuellement ou annuellement selon votre choix
• •Un changement de plan peut entraîner un calcul au prorata
• •Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours
• •Les crédits IA fonctionnent en pay-as-you-go et ne sont pas remboursables

6. Responsabilités et limitations

En utilisant Hive Board, vous acceptez de :

• •Utiliser le service de manière conforme aux lois en vigueur
• •Ne pas tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
• •Ne pas surcharger ou perturber nos serveurs
• •Ne pas utiliser le service à des fins malveillantes

4. Paiement et facturation

Les paiements sont traités par notre partenaire Creem. En souscrivant à un plan payant, vous autorisez des prélèvements automatiques récurrents. Les factures sont disponibles dans votre espace client. En cas d'échec de paiement, l'accès aux fonctionnalités payantes peut être suspendu.

Creem agit en tant que vendeur de référence (Merchant of Record) et est l'entité juridique responsable de la vente. Toute question relative à la facturation, au remboursement, à un paiement ou à la TVA doit être adressée directement à Creem.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prendra effet à la fin de la période en cours. Aucun remboursement ne sera effectué au prorata pour la période restante. En cas de résiliation, vos données seront conservées 30 jours avant suppression définitive.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de Hive Board (code, design, documentation) sont protégés par le droit d'auteur. Vous disposez d'une licence d'utilisation non exclusive pendant la durée de votre abonnement. Toute reproduction ou distribution est interdite sans autorisation.

8. Modifications des CGU

Hive Board se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email des modifications importantes. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Nous contacter

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous via notre formulaire de contact. Formulaire de contact